確定一個職業的形象,人員因素是占首位的。徐州保安公司講解從個人因素而言,它包括三方面的內容:保安人員對自身職業的認知程度、保安人員的形象公關危機能力和保安人員自已的素養。種種因素直接關系與群眾觸碰最多的保安員的形象。
一,一些保安人員本身沒有態度端正,覺得保安職業低人一等,對自身從事的職業不喜愛、不尊重,這類消極思想導致消極的行為。
第二,因為招收的保安人員素養有限,保安公司也忽略對保安員的培訓,保安隊伍長期存在形象公關危機能力不強的難題。一些保安人員工作態度惡劣,方式方法簡單直接,也容易引發保安和客戶間的矛盾。一旦發生保安形象危機事件,當事者保安手足無措,保安公司也怠于解決,錯過好的危機修補階段,進而導致困境更新,變成社會的熱點事件,影響了全部保安組織的形象。
第三,在《條例》施行以前,我國長期缺乏對保安員要求的具體規定,實踐中也疏忽保安人員要求的核查,保安從業者資格認證也形式化。一些保安公司在招聘保安人員時,只注重年紀、個子、身體健康狀況,學歷要求也僅僅是初中畢業。保安人員自身存有文化素養低、法律觀念欠缺、組織紀律疏松等問題。
一個頗具吸引力的職業,必定有完善的理論研究系統,對職業心理、職業趨勢、職業組成、職業規范等進行詳盡的闡述,也必定有一批專門科學研究團隊編寫有關該職業的著作,為職業之路開展發展規劃、對行業前景展開分析。確定職業的社會氣侯,為職業發展提供有力的正臉輿論環境。但從我國現階段的情況來看,僅有小部分學者對保安行業和保安職業做為附加的興趣在進行分析,科研人員不了規模、理論研究水平低、學術論壇阻塞、學術領域沒有形成語句同盟。此外,相關保安行業和保安員的著作和理論研究也很少,目前只有《中國保安》雜志專業開辟專欄及選題策劃,研究保安工作。沒有科學的理論為實踐做指導,終將對保安行業和保安員的發展具有限定作用。
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