徐州保安服務需要注意以下方面：

　　一、人員素質：

　　1.專業技能：保安人員應熟悉安全制度、安全器材使用方法，掌握基本的格斗技能、消防技能等，以便在遇到突發情況時能夠迅速、有效地應對。例如，定期組織消防演練，讓保安人員熟練掌握滅火器、消防栓等消防設備的使用，以及火災發生時的疏散和救援流程。

　　2.法律意識：了解相關法律法規，如《保安服務管理條例》等，確保在工作中依法行事，不侵犯他人的合法權益，同時也能正確維護自身和客戶的利益。比如，在處理糾紛時，要依據法律規定進行勸解和制止，避免過度執法或執法不當。

　　3.溝通能力：具備良好的溝通能力，能夠與客戶、同事以及其他相關人員進行有效的交流。禮貌待人，使用文明用語，避免與他人發生沖突。例如，在與來訪人員溝通時，要耐心解答疑問，提供準確的信息指引。

　　4.應急處理能力：經過專業的應急培訓，能夠在緊急情況下保持冷靜，迅速做出正確的判斷和決策。如遇到盜竊、搶劫、火災、地震等突發事件，能夠按照預定的應急預案進行處理，更大程度地減少損失。

　　二、服務規范：

　　1.著裝與儀表：穿著統一、整潔的保安制服，佩戴齊全的標識和裝備，保持良好的形象和精神狀態。頭發、指甲等個人衛生要符合要求，不得有邋遢、不整潔的現象。

　　2.工作紀律：嚴格遵守工作時間和崗位紀律，不得擅自離崗、串崗、睡崗或做與工作無關的事情。例如，在執勤過程中，要堅守崗位，時刻保持警惕，確保服務區域的安全。

　　3.巡邏與檢查：按照規定的巡邏路線和時間進行巡邏，認真檢查服務區域內的安全設施、設備是否正常運行，有無安全隱患。如發現問題，要及時報告并采取相應的措施進行處理。

　　4.門禁管理：嚴格執行門禁制度，對進出服務區域的人員、車輛進行認真檢查和登記，核實身份和證件，確保無關人員和車輛不得隨意進入。對于攜帶物品的人員，要進行仔細的檢查，防止違禁物品進入服務區域。

　　三、安全管理：

　　1.風險評估：對服務區域進行全面的風險評估，了解可能存在的安全隱患和風險點，制定相應的防范措施和應急預案。例如，對于商場、超市等人員密集場所，要重點關注消防安全、人員疏散等問題;對于工廠、倉庫等場所，要注意防火、防盜等問題。

　　2.設施設備維護：定期對安全設施、設備進行維護和保養，確保其正常運行。如監控系統、報警系統、消防設備等，要定期進行檢查、測試和維修，保證在關鍵時刻能夠發揮作用。

　　3.安全培訓：定期組織保安人員進行安全培訓，提高他們的安全意識和防范能力。培訓內容包括安全知識、技能訓練、應急預案等方面，通過培訓和演練，不斷提高保安人員的應急處理能力和團隊協作能力。

　　四、客戶溝通：

　　1.了解需求：與客戶保持密切的溝通，了解客戶的需求和期望，根據客戶的要求提供個性化的保安服務。例如，對于一些重點單位或重要場所，要根據客戶的需求制定專門的安保方案，確保服務的針對性和有效性。

　　2.反饋與改進：及時向客戶反饋保安服務的工作情況，聽取客戶的意見和建議，不斷改進服務質量。對于客戶提出的問題和投訴，要認真對待，及時處理，并向客戶反饋處理結果，爭取客戶的滿意和信任。

　　五、公司管理：

　　1.資質合法：保安服務公司要具備合法的經營資質，按照相關法律法規的要求進行注冊、備案和審批。保安人員要經過正規的培訓和考核，取得相應的資格證書，方可上崗執勤。

　　2.制度健全：建立健全的保安服務管理制度、崗位責任制度和績效考核制度，加強對保安人員的管理和監督。明確各崗位的職責和工作標準，對保安人員的工作進行量化考核，激勵保安人員提高工作積極性和服務質量。

　　3.團隊建設：注重保安隊伍的團隊建設，培養保安人員的團隊意識和協作精神。關心保安人員的生活和工作，為他們提供良好的工作環境和發展空間，增強保安隊伍的凝聚力和戰斗力。